Όροι και Προϋποθέσεις
/Κανόνες Χρήσης/
Όροι και προϋποθέσεις χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος στο https://goemotion.gr
- Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις χρήσης («Όροι») διέπουν τις σχέσεις μεταξύ της „GREEN E-MOTION” SRL, εφεξής αποκαλούμενη “GO e-motion” ως Προμηθευτής, αφενός, και των Χρηστών της ιστοσελίδας, αγοραστών προϊόντων στην ιστοσελίδα https://goemotion.gr, εφεξής αποκαλούμενοι «Χρήστες», αφετέρου.
1.1 Η „GREEN E-MOTION” SRL είναι μια εταιρεία εγγεγραμμένη σύμφωνα με τον Εμπορικό Νόμο της Δημοκρατίας της Βουλγαρίας με ΑΦΜ 206783092, με έδρα και διεύθυνση διαχείρισης στην πόλη Βάρνα, οδός «Hristo Popovich» αρ. 28, email office@goemotion.gr, τηλέφωνο +359897999425.
1.2. Η εταιρεία ασκεί τις δραστηριότητές της σύμφωνα με τη νομοθεσία της Δημοκρατίας της Βουλγαρίας, συμπεριλαμβανομένου του Νόμου για την Προστασία των Καταναλωτών και του Νόμου για την Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
Η εταιρεία κατέχει τα δικαιώματα στο εμπορικό σήμα “GO e-motion” με τον Αριθμό Εγγραφής 0161293N, εγγεγραμμένο στο Γραφείο Ευρεσιτεχνιών της Δημοκρατίας της Βουλγαρίας.
Παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά τους Όρους και Προϋποθέσεις πριν από τη χρήση των πληροφοριακών και εμπορικών υπηρεσιών που προσφέρονται στον Ιστότοπο (εφεξής «Υπηρεσίες»). Αν δεν αποδεχτείτε τους Όρους που αναφέρονται εδώ, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Με τη χρήση των υπηρεσιών μας, που είναι διαθέσιμες χωρίς εγγραφή, δηλώνετε τη συγκατάθεσή σας με τους Όρους.
Σε σχέση με τις παρεχόμενες υπηρεσίες, η GO e-motion.gr επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων («Πολιτική»), η οποία είναι ορατή και εύκολα προσβάσιμη στον ιστότοπό μας.
Το παρόν έγγραφο περιέχει πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητα της „GREEN E-MOTION” SRL και τους όρους και προϋποθέσεις χρήσης των υπηρεσιών που προσφέρονται από την „GREEN E-MOTION” SRL, ρυθμίζοντας τις σχέσεις μεταξύ μας και κάθε χρήστη μας.
Η επιβεβαίωση των Όρων και Προϋποθέσεων αποτελεί απαραίτητη και υποχρεωτική προϋπόθεση για τη σύναψη σύμβασης μεταξύ του Χρήστη και του Προμηθευτή GO e-motion.
- Συμφωνία με τους όρους
2.1. Ο Χρήστης δηλώνει ότι είναι εξοικειωμένος και αποδέχεται τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις επιλέγοντας το κουτί «Συμφωνώ με τους Όρους και Προϋποθέσεις» στη φόρμα εγγραφής. Πριν πατήσετε το κουμπί «Εγγραφή», έχετε τη δυνατότητα να αναθεωρήσετε και να επεξεργαστείτε τις πληροφορίες που έχετε παράσχει. Αποδέχεστε ότι οι ηλεκτρονικές δηλώσεις προς τη GO e-motion και οι ηλεκτρονικές δηλώσεις από τη GO e-motion προς εσάς θα θεωρούνται υπογεγραμμένες με απλή ηλεκτρονική υπογραφή σύμφωνα με το άρθρο 3, παράγραφο 10 του Κανονισμού (ΕΕ) αριθ. 910/2014, με την ισχύ μιας ιδιόχειρης υπογραφής. Ο συντάκτης αυτών των δηλώσεων θα καθορίζεται σύμφωνα με το άρθρο 13, παράγραφο 1 σε συνδυασμό με το άρθρο 13, παράγραφο 4, φράση 2 του Νόμου για το Ηλεκτρονικό Έγγραφο και τις Υπηρεσίες Ηλεκτρονικής Πιστοποίησης (“ZEDESU”).
- Χρήση των υπηρεσιών της ιστοσελίδας
3.1. Η χρήση των Υπηρεσιών είναι δυνατή με ή χωρίς εγγραφή. Η χρήση των Υπηρεσιών και στις δύο περιπτώσεις θα θεωρείται ως αποδοχή των Όρων.
3.2. Η εγγραφή γίνεται προσωπικά και δεν επιτρέπεται η εγγραφή στο όνομα άλλων ατόμων. Κατά την εγγραφή, πρέπει να συμπληρώσετε τα υποχρεωτικά πεδία της φόρμας εγγραφής (όνομα, διεύθυνση email κ.λπ.).
3.3. Είστε υποχρεωμένοι να παρέχετε ακριβή, πλήρη και ενημερωμένα στοιχεία κατά την εγγραφή και να τα διατηρείτε έτσι. Σε περίπτωση εσφαλμένων στοιχείων, δεν έχετε το δικαίωμα να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες έως ότου διορθωθούν.
3.4. Είστε υπεύθυνοι για όλες τις ενέργειες που πραγματοποιούνται μέσω του λογαριασμού σας χρησιμοποιώντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης. Είστε υποχρεωμένοι να ενημερώσετε αμέσως τη GO e-motion σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης ή πιθανότητας μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης.
Με την αποδοχή των Όρων και Προϋποθέσεων, ο Χρήστης συναινεί στην επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων βάσει της σύμβασης που έχει συναφθεί μεταξύ αυτού και της GO e-motion.
- Ευθύνες
4.1. Η GO e-motion δεν φέρει ευθύνη για οποιεσδήποτε ζημίες προκύψουν από την επίσκεψη στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα και τις πληροφορίες που δημοσιεύονται σε αυτό.
4.2. Οι πληροφορίες για τα προϊόντα παρέχονται ως περιγραφή από τους κατασκευαστές. Η GO e-motion δεν ευθύνεται για ανακρίβειες σε αυτή την περιγραφή.
4.3. Η GO e-motion δεν αποκλείει την πιθανότητα λαθών, ανακριβειών ή παραλείψεων λόγω τεχνικών ή ανθρώπινων παραγόντων και δεν φέρει ευθύνη σε αυτό το πλαίσιο.
4.4. Αν παρατηρήσετε ανωμαλίες λόγω τεχνικών ή ανθρώπινων παραγόντων, κενά ασφαλείας στον ιστότοπο από τρίτους ή κατάχρηση των πληροφοριών στον ιστότοπο χωρίς τη γνώση της GO e-motion, παρακαλούμε να το αναφέρετε στο email: office@goemotion.gr
Ορισμοί
Για τους σκοπούς των παρόντων όρων και προϋποθέσεων, οι ακόλουθοι όροι θα έχουν τις παρακάτω έννοιες:
Ιστότοπος – https://goemotion.gr και όλες οι υποσελίδες του.
Χρήστης/Πελάτης – σημαίνει κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που έχει υποβάλει παραγγελία για την αγορά αγαθών από τον έμπορο μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, που έχει επιβεβαιώσει την αποδοχή των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων. Σε περίπτωση αμφιβολιών σχετικά με τα στοιχεία που παρέχονται από τον πελάτη, ο έμπορος διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει την παραγγελία/να λύσει τη σύμβαση, ενημερώνοντας τον πελάτη σχετικά.
Όροι και Προϋποθέσεις – οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις, που περιλαμβάνουν όρους χρήσης και παράδοσης, εθελοντική επίλυση διαφορών, φόρμες ακύρωσης
της σύμβασης και αντικατάστασης και οποιεσδήποτε άλλες νομικές πληροφορίες που βρίσκονται στον Ιστότοπο.
Προσωπικά δεδομένα – πληροφορίες για ένα φυσικό πρόσωπο – πλήρες όνομα, ημερομηνία γέννησης, email, τηλέφωνο.
Προϊόν – σημαίνει κάθε προϊόν ιδιοκτησίας της GO e-motion, που προσφέρεται στον ιστότοπο https://goemotion.gr. Κάθε προϊόν περιγράφεται με τα κύρια χαρακτηριστικά του και την τιμή πώλησής του.
Σύμβαση πώλησης – σύμβαση με την οποία η GO e-motion μεταβιβάζει ή δεσμεύεται να μεταβιβάσει την κυριότητα των προϊόντων στον χρήστη, ενώ ο χρήστης πληρώνει ή δεσμεύεται να πληρώσει το τίμημα για αυτά.
Διαδικασία εναλλακτικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών – διαδικασία εξωδικαστικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών, σύμφωνα με τις απαιτήσεις του νόμου και πραγματοποιείται από φορέα εναλλακτικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών.
Τεχνικά βήματα για τη σύναψη της σύμβασης.
6.1 Οι χρήστες χρησιμοποιούν κυρίως τη διεπαφή της σελίδας GO e-motion για τη σύναψη συμβάσεων αγοράς προϊόντων που προσφέρονται από τη GO e-motion.
6.2 Η σύμβαση συνάπτεται στην ελληνική γλώσσα.
6.3 Η σύμβαση μεταξύ της GO e-motion και του Χρήστη αποτελεί τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις, διαθέσιμους στη διεύθυνση: https://goemotion.gr.
6.4 Αντισυμβαλλόμενος με τη GO e-motion είναι ο Χρήστης σύμφωνα με τα στοιχεία που παρέχονται κατά την εγγραφή και περιλαμβάνονται στο προσωπικό προφίλ του Χρήστη. Για αποφυγή αμφιβολιών, αυτά είναι τα στοιχεία με τα οποία δημιουργήθηκε ο λογαριασμός στη GO e-motion.
6.5 Αυτή η σύμβαση θεωρείται συναφθείσα από τη στιγμή της επιβεβαίωσης από τον Χρήστη, που πραγματοποιείται μέσω του ανοίγματος του συνδέσμου επιβεβαίωσης που αποστέλλεται από τη GO e-motion μέσω email προς τον Χρήστη/Πελάτη, αφού αυτός ολοκληρώσει την εγγραφή του στον ιστότοπο και εισάγει τον κωδικό πρόσβασής του. Σε περίπτωση πρόσβασης στις υπηρεσίες της GO e-motion χωρίς εγγραφή στον ιστότοπο, η σύναψη της σύμβασης θεωρείται επιβεβαίωση της παραγγελίας που έχει υποβληθεί στον ιστότοπο από τον Χρήστη/Πελάτη.
6.6 Με την υποβολή μιας παραγγελίας (με ή χωρίς εγγραφή στον ιστότοπο), ο Χρήστης λαμβάνει επιβεβαίωση μέσω email ότι η παραγγελία του έχει γίνει αποδεκτή. Πριν την αποστολή του παραγγελθέντος προϊόντος, η GO e-motion διατηρεί το δικαίωμα να επικοινωνήσει με τον Χρήστη στο τηλέφωνο που έχει παράσχει αυτός για διευκρίνιση των λεπτομερειών της παραγγελίας και/ή της παράδοσης.
6.7 Η GO e-motion δεν ευθύνεται για τη μη εκτέλεση της παραγγελίας σε περιπτώσεις όπου ο Χρήστης έχει παράσχει εσφαλμένα, ελλιπή ή ανακριβή στοιχεία.
6.8 Η δήλωση σύναψης της σύμβασης και η επιβεβαίωση λήψης αυτής θεωρούνται ληφθείσες όταν οι αποδέκτες τους έχουν δυνατότητα πρόσβασης σε αυτές.
6.9 Κάθε παραγγελία που υποβάλλεται μέσω του ιστότοπου θα θεωρείται έγκυρη από τη GO e-motion εφόσον έχουν χρησιμοποιηθεί το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης που το σύστημα αποδέχθηκε ως έγκυρους, ανεξάρτητα από το εάν χρησιμοποιήθηκαν από διαφορετικό άτομο από τον κάτοχο. Είναι υποχρέωση του Χρήστη να διατηρεί την εμπιστευτικότητα του ονόματος χρήστη και του κωδικού πρόσβασης.
Παραγγελία
7.1 Ελλείψει διαθεσιμότητας ενός συγκεκριμένου προϊόντος, η GO e-motion διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει την παραγγελία.
7.2 Μετά την επιλογή ενός ή περισσότερων προϊόντων που προσφέρονται στον ιστότοπο της GO e-motion, ο Χρήστης πρέπει να τα προσθέσει στη λίστα αγορών. Η επιλογή των προϊόντων γίνεται με κλικ στο κουμπί «ΑΓΟΡΑ». Με αυτόν τον τρόπο, το επιλεγμένο προϊόν προστίθεται στο εικονικό «ΚΑΛΑΘΙ ΑΓΟΡΩΝ», το οποίο περιέχει πληροφορίες για κάθε προϊόν, την ποσότητα και την τιμή του, καθώς και το συνολικό ποσό που οφείλεται για τα επιλεγμένα προϊόντα. Όλοι οι εγγεγραμμένοι πελάτες στην εφαρμογή κινητής τηλεφωνίας της GO e-motion επωφελούνται από προνομιακές τιμές. Οι πελάτες έχουν τη δυνατότητα να εφαρμόσουν έναν ΚΩΔΙΚΟ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ, μετά τον οποίο το συνολικό ποσό της οφειλής θα τροποποιηθεί σύμφωνα με τον εκπτωτικό κωδικό του πελάτη.
7.3 Μετά την τελική επιλογή των προϊόντων που επιθυμεί να αγοράσει ο Πελάτης, πρέπει να κάνει κλικ στο κουμπί «ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ».
7.4 Ο Χρήστης/Πελάτης πρέπει να παρέχει στοιχεία για την εκτέλεση της παράδοσης, καθώς και τις μεθόδους πληρωμής και παράδοσης, μετά τα οποία να επιβεβαιώσει την παραγγελία μέσω της διεπαφής του ιστότοπου. Αυτό μπορεί να γίνει κάνοντας κλικ στο κουμπί «ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ».
7.4 Κατά την υποβολή μιας παραγγελίας, ο Χρήστης λαμβάνει επιβεβαίωση μέσω email ότι η παραγγελία του έχει γίνει αποδεκτή.
7.5 Σε περίπτωση που η GO e-motion δεν διαθέτει το προϊόν που παρήγγειλε ο Χρήστης και δεν μπορεί να εκτελέσει την παραγγελία, η GO e-motion είναι υποχρεωμένη να ενημερώσει τον Χρήστη για αυτό.
- Η GO e-motion διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί τη σύναψη σύμβασης με έναν εσφαλμένο Χρήστη.
8.1 Η GO e-motion έχει το δικαίωμα να αντιμετωπίζει έναν Χρήστη ως εσφαλμένο στις περιπτώσεις όπου:
Ο Χρήστης δεν τηρεί τους Όρους και Προϋποθέσεις.
Διαπιστώνεται εσφαλμένη, αλαζονική ή αγενής συμπεριφορά προς τους εκπροσώπους της GO e-motion.
Διαπιστώνονται συστηματικές καταχρήσεις από τον Χρήστη προς τη GO e-motion.
Τιμές
9.1 Οι τιμές των προσφερόμενων προϊόντων είναι αυτές που αναγράφονται στον ιστότοπο της GO e-motion κατά τη στιγμή της υποβολής της παραγγελίας, εκτός από περιπτώσεις προφανούς σφάλματος.
9.2 Οι τιμές των προϊόντων περιλαμβάνουν ΦΠΑ, στις περιπτώσεις όπου προβλέπεται η εφαρμογή του.
9.3 Η GO e-motion διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ανά πάσα στιγμή και χωρίς προειδοποίηση τις τιμές των προϊόντων που προσφέρονται στον ιστότοπο, τέτοιες τροποποιήσεις δεν επηρεάζουν τις ήδη υποβληθείσες παραγγελίες.
9.4 Η GO e-motion μπορεί να προσφέρει εκπτώσεις για τα προϊόντα που προσφέρονται στον ιστότοπο, σύμφωνα με τη βουλγαρική νομοθεσία και τους κανόνες που έχει θέσει η GO e-motion. Οι κανόνες που εφαρμόζονται για αυτές τις εκπτώσεις είναι διαθέσιμοι εκεί όπου εμφανίζεται η έκπτωση. Η επιλογή «ΚΩΔΙΚΟΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ» επιτρέπει σε κάθε πελάτη/χρήστη να εισάγει έναν κωδικό που παρέχεται από τη GO e-motion για να δημιουργήσει μια έκπτωση. Η παροχή του κωδικού μπορεί να γίνει με διάφορους τρόπους, όπως η
αποστολή μέσω email στον πελάτη, διαφημιστικές καμπάνιες, φυλλάδια και άλλα.
Η εισαγωγή του ΚΩΔΙΚΟΥ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ γίνεται κάνοντας κλικ στο κουμπί «Κάντε κλικ εδώ για να εισάγετε τον κωδικό». Μετά την εισαγωγή του, πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί „Εφαρμογή κωδικού προσφοράς” . Έτσι, το σύστημα θα δημιουργήσει την έκπτωση που θα λάβει ο πελάτης στην τελική τιμή που οφείλεται για πληρωμή.
9.5 Κάθε εγγεγραμμένος χρήστης στον ιστότοπο συσσωρεύει πόντους με κάθε υποβληθείσα παραγγελία. Οι συσσωρευμένοι πόντοι μπορούν να χρησιμοποιηθούν για μελλοντικές παραγγελίες για να μειωθεί η τιμή των προϊόντων στο καλάθι.
Τροποποιήσεις
10.1 Είναι πιθανές τυπογραφικές λάθος, διαφορές στην απεικόνιση χρωμάτων, καθώς και αλλαγές στον σχεδιασμό των προϊόντων.
10.2 Δεδομένου ότι οι Υπηρεσίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο σύμφωνα με τους παρόντες Όρους, σε περίπτωση που δεν συμφωνείτε με αυτούς, δεν έχουμε τη δυνατότητα να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Αν δεν συμφωνείτε με τους Όρους, δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε το ηλεκτρονικό κατάστημα. Σε περίπτωση που το επιθυμείτε, έχετε τη δυνατότητα να κλείσετε τον λογαριασμό σας και να λύσετε τη σύμβαση ανά πάσα στιγμή.
Πληρωμή
11.1 Κατά την υποβολή μιας παραγγελίας, η πληρωμή μπορεί να γίνει με έναν από τους παρακάτω τρόπους:
- Αντικαταβολή κατά την παραλαβή της παραγγελίας.
- Πληρωμή στο φυσικό κατάστημα;
- Μέσω τραπεζικής μεταφοράς στον λογαριασμό με Δικαιούχο: „GREEN E-MOTION” SRL, ΑΦΜ 206783092
IBAN: BG94UNCR70001524788326
BIC: …………
Στην τράπεζα: UNICREDIT.
12. Πληρωμή με τραπεζική κάρτα μέσω εικονικού POS
12.1 Στον ιστότοπό μας https://goemotion.gr, μπορείτε να πληρώσετε με χρεωστική, πιστωτική ή επαγγελματική κάρτα με το σήμα Visa και MasterCard μέσω του εικονικού POS της τράπεζάς μας, που είναι η DSK AD μέλος του ομίλου OTP.
12.2 Οι πληρωμές με τραπεζική κάρτα μπορούν να γίνουν επίσης μέσω της δημιουργίας ενός μοναδικού συνδέσμου για την παραγγελία σας από εμάς προς εσάς. Αφού λάβετε τον σύνδεσμο μέσω email, πρέπει να κάνετε κλικ σε αυτόν για να ανοίξετε τη σελίδα πληρωμής της τράπεζας.
12.3 Η ασφάλεια των πληρωμών προστατεύεται μέσω των προγραμμάτων ασφάλειας των διεθνών οργανισμών καρτών (ICO) MasterCard Identity check και VISA Secure.
12.4 Κατά την πληρωμή με τραπεζική κάρτα μέσω του εικονικού POS της τράπεζας DSK, θα πρέπει να εισάγετε τον αριθμό της κάρτας, την ημερομηνία λήξης και το CVV/CVC. Εάν η κάρτα σας συμμετέχει στο πρόγραμμα ασφαλείας της ICO MasterCard Identity check και VISA Secure, θα πρέπει να εισάγετε τον κωδικό 3-D.
12.5 Εμείς στο https://goemotion.gr, η GREEN E-MOTION SRL δεν συλλέγουμε, δεν επεξεργαζόμαστε και δεν αποθηκεύουμε δεδομένα καρτών. Όλα τα στοιχεία της κάρτας εισάγονται από εσάς στη σελίδα ασφαλούς πληρωμής της τράπεζάς μας.
12.6 Ανεξάρτητα από το νόμισμα του τραπεζικού σας λογαριασμού, η συναλλαγή θα γίνει σε ευρώ σύμφωνα με την τρέχουσα συναλλαγματική ισοτιμία της τράπεζάς σας. Όλες οι τιμές είναι τελικές και περιλαμβάνουν ΦΠΑ.
12.7 Σε περιπτώσεις όπου απαιτείται επιστροφή χρημάτων, είτε πλήρης είτε μερική, και η πληρωμή έχει γίνει με κάρτα, θα επιστρέψουμε το ποσό με αντίστροφη συναλλαγή στην κάρτα που χρησιμοποιήθηκε για την πληρωμή, εντός 5 εργάσιμων ημερών.
12.8 Για λόγους ασφαλείας, το μέγιστο ποσό για την πληρωμή με κάρτα είναι 12.000 ευρώ.
Όροι, τρόποι και προθεσμίες παράδοσης
13.1. Η GO e-motion υποχρεούται να εξασφαλίσει τις κατάλληλες συνθήκες για τη συσκευασία, τη μεταφορά και την ορθή παράδοση των προϊόντων, ώστε να διατηρηθούν οι ιδιότητές τους.
13.2. Εάν ο Χρήστης τοποθέτησε την παραγγελία σε γραφείο της εταιρείας ταχυμεταφορών, έχει στη διάθεσή του προθεσμία 5 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παράδοσης για να την παραλάβει. Μετά τη λήξη της προθεσμίας αυτής, η παραγγελία ακυρώνεται και επιστρέφεται στη GO e-motion.
Η παράδοση των παραγγελθέντων προϊόντων πραγματοποιείται μέσω της ακόλουθης εταιρείας ταχυμεταφορών:
Speedy – www.speedy.bg
Η παράδοση γίνεται στη διεύθυνση του χρήστη στην επικράτεια της Δημοκρατίας της Βουλγαρίας, στο γραφείο της εταιρείας ταχυμεταφορών/αυτόματου ή η παραγγελία μπορεί να παραληφθεί από το φυσικό κατάστημα που βρίσκεται στην πόλη Βάρνα, οδός «Γ. Μπενκόφσκι» αρ. …, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στην ιστοσελίδα.
Τα έξοδα αποστολής αναφέρονται ξεχωριστά στον παρακάτω πίνακα. Ο Χρήστης πληρώνει τα έξοδα ταχυμεταφοράς σε περίπτωση επιστροφής προϊόντων στη GO e-motion, εκτός εάν έχει σταλεί λάθος προϊόν στον Χρήστη από τη GO e-motion.
Πριν από την αποστολή του παραγγελθέντος προϊόντος, η GO e-motion έχει το δικαίωμα να επικοινωνήσει με τον Χρήστη στο τηλέφωνο που έχει δώσει για διευκρινίσεις σχετικά με την παραγγελία και/ή την παράδοση.
Η GO e-motion δεν φέρει καμία ευθύνη για τη μη εκτέλεση της παραγγελίας σε περιπτώσεις που ο Χρήστης έχει δώσει λανθασμένα, ελλιπή και/ή ανακριβή δεδομένα, συμπεριλαμβανομένης της παροχής λανθασμένης ή ελλιπούς διεύθυνσης ή τηλεφώνου.
Η παράδοση γίνεται εντός των προθεσμιών που περιγράφονται για κάθε επιλογή παράδοσης στη μονάδα παραγγελίας. Σε περίπτωση έκτακτων περιστάσεων, η GO e-motion διατηρεί το δικαίωμα να παρατείνει την προθεσμία παράδοσης, ενημερώνοντας εγκαίρως τον Χρήστη για αυτό.
Η GO e-motion επεξεργάζεται τις παραγγελίες εντός 2 εργάσιμων ημερών από την υποβολή της παραγγελίας, ενώ τυχόν καθυστερήσεις ενδέχεται να προκληθούν από προβλήματα με τις εταιρείες logistics ή από περιστάσεις ανωτέρας βίας που σχετίζονται με την κρίση Covid, η οποία επιβάλλει καθυστερήσεις και προβλήματα logistics. Η παράδοση γίνεται συνήθως εντός του κανονικού χρόνου, σύμφωνα με τη μέθοδο παράδοσης που επιλέξατε. Είναι δυνατή η παράταση της προθεσμίας παράδοσης λόγω προσωρινής έλλειψης του παραγγελθέντος προϊόντος ή ανεπαρκούς ποσότητας για την εκπλήρωση της παραγγελίας σας, καθώς και σε περίπτωση κήρυξης κατάστασης έκτακτης ανάγκης ή επιδημιολογικής έκτακτης ανάγκης. Σε τέτοιες περιπτώσεις, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για περαιτέρω διευκρινίσεις.
Ο Χρήστης υποχρεούται να ελέγξει το προϊόν κατά την παράδοση και να ενημερώσει αμέσως σε περίπτωση που διαπιστώσει οποιεσδήποτε ασυμφωνίες, ελλείψεις ή ζημιές. Εάν ο Χρήστης δεν το πράξει, η παράδοση θεωρείται ότι έγινε δεκτή χωρίς αντιρρήσεις.
Η GO e-motion διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τις διαθέσιμες μεθόδους παράδοσης και πληρωμής και/ή τους όρους αυτών ανά πάσα στιγμή, δημοσιεύοντας τις διαθέσιμες μεθόδους παράδοσης και πληρωμής στην ιστοσελίδα χωρίς άλλη ειδοποίηση.
ΠΑΡΑΔΟΣΗ
| Ειδικοί όροι | Βάρος | Τιμή παράδοσης στο γραφείο Speedy |
Τιμή παράδοσης στη διεύθυνση |
| Παράδοση στο φυσικό κατάστημα με την επιλογή «Παραλαβή από τον τόπο» | Ανεξαρτήτως βάρους | – | Δωρεάν |
| Αγορά με αξία άνω των 50 ευρώ με ΦΠΑ | μέχρι 3 κιλά | Δωρεάν | Δωρεάν |
| Αγορά με αξία άνω των 100 ευρώ με ΦΠΑ | Ανεξαρτήτως βάρους | Δωρεάν | Δωρεάν |
| μέχρι 1 κιλό | 3.90 ευρώ | 5.25 ευρώ | |
| μέχρι 3 κιλά | 3.90 ευρώ | 6.30 ευρώ | |
| μέχρι 6 κιλά | 5.16 ευρώ | 10.98 ευρώ | |
| μέχρι 10 κιλά | 6.46 ευρώ | 12.18 ευρώ | |
| μέχρι 20 κιλά | 11.84 ευρώ | 18.07 ευρώ |
Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ;
Το μέγιστο επιτρεπόμενο βάρος για ένα δέμα είναι 20 κιλά.
Όροι:
Η „GREEN E-MOTION” SRL προσφέρει στους πελάτες της τη δυνατότητα να επιλέξουν μία από τις ακόλουθες μεθόδους παράδοσης των παραγγελθέντων προϊόντων μέσω της https://goemotion.gr:
- Στη διεύθυνση που καθορίζεται από τον πελάτη • Στο γραφείο της εταιρείας ταχυμεταφορών Speedy ή στο αυτόματο Speedy • Στο φυσικό κατάστημα GO e-motion στην πόλη ………………………….
Παραδόσεις στη διεύθυνση που καθορίζεται από τον πελάτη:
Σε περίπτωση που η παραγγελία τοποθετηθεί σε γραφείο της Speedy, ο πελάτης έχει στη διάθεσή του προθεσμία 5 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παράδοσης του δέματος στο γραφείο για να το παραλάβει. Η παραγγελία που δεν παραλαμβάνεται εντός της προθεσμίας αυτής ακυρώνεται και επιστρέφεται στην αποθήκη της ”GREEN E-MOTION” SRL, και το ποσό που καταβλήθηκε για την παραγγελία δεν επιστρέφεται.
*Για τα δέματα προς μικρότερες πόλεις, όπου η εταιρεία ταχυμεταφορών Speedy έχει συγκεκριμένο εβδομαδιαίο πρόγραμμα παράδοσης, τηρείται το εν λόγω πρόγραμμα.
**Είναι δυνατή η παράταση της προθεσμίας παράδοσης λόγω προσωρινής έλλειψης του παραγγελθέντος προϊόντος ή ανεπαρκούς ποσότητας για την εκτέλεση της παραγγελίας σας, καθώς και σε περίπτωση κήρυξης κατάστασης έκτακτης ανάγκης ή επιδημιολογικής έκτακτης ανάγκης. Σε τέτοιες περιπτώσεις, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για περαιτέρω διευκρινίσεις.
***Συνιστούμε να παρακολουθείτε το δέμα σας μέσω του αριθμού αποστο
λής που λαμβάνετε μέσω email, αφού το δέμα παραδοθεί στην εταιρεία ταχυμεταφορών Speedy.
Παραλαβές από τα γραφεία Speedy:
Σε περίπτωση τοποθέτησης παραγγελίας σε γραφείο Speedy, ο πελάτης έχει στη διάθεσή του προθεσμία 5 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παράδοσης του δέματος στο γραφείο για να παραλάβει το δέμα του. Μετά τη λήξη της προθεσμίας, η παραγγελία ακυρώνεται και επιστρέφεται στην αποθήκη της „GREEN E-MOTION” SRL, και το ποσό που καταβλήθηκε για την παραγγελία δεν επιστρέφεται.
Όροι, τρόποι και προθεσμίες παράδοσης
13.1. Η GO e-motion υποχρεούται να διασφαλίζει την κατάλληλη συσκευασία, μεταφορά και παράδοση των προϊόντων, ώστε να διατηρούνται οι ιδιότητές τους.
13.2. Εάν ο Χρήστης έχει υποβάλει την παραγγελία σε ένα γραφείο της εταιρείας ταχυμεταφορών, έχει στη διάθεσή του προθεσμία 5 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παράδοσης για να την παραλάβει. Μετά τη λήξη αυτής της προθεσμίας, η παραγγελία ακυρώνεται και επιστρέφεται στη GO e-motion.
Η παράδοση των παραγγελθέντων προϊόντων πραγματοποιείται μέσω της εξής εταιρείας ταχυμεταφορών:
Speedy – www.speedy.bg
Η παράδοση πραγματοποιείται στη διεύθυνση του χρήστη εντός της επικράτειας της Δημοκρατίας της Βουλγαρίας, στο γραφείο της εταιρείας ταχυμεταφορών/αυτόματο ή η παραγγελία μπορεί να παραληφθεί από το φυσικό κατάστημα που βρίσκεται στην πόλη Βάρνα, οδός «G. Benkovski» αρ. …, εκτός αν αναφέρεται κάτι διαφορετικό στον ιστότοπο.
Τα έξοδα αποστολής καθορίζονται μεμονωμένα στον παρακάτω πίνακα. Ο Χρήστης πληρώνει τα έξοδα αποστολής σε περίπτωση επιστροφής προϊόντων στη GO e-motion, εκτός εάν έχει αποσταλεί λανθασμένο προϊόν στον Χρήστη από τη GO e-motion.
Πριν την αποστολή του παραγγελθέντος προϊόντος, η GO e-motion έχει το δικαίωμα να επικοινωνήσει με τον Χρήστη στον παρεχόμενο αριθμό τηλεφώνου για να διευκρινίσει τις λεπτομέρειες της παραγγελίας και/ή της παράδοσης.
Η GO e-motion δεν φέρει ευθύνη για τη μη εκτέλεση της παραγγελίας σε περιπτώσεις που ο Χρήστης έχει παράσχει λανθασμένα, ελλιπή και/ή ανακριβή δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων των περιπτώσεων όπου έχει παράσχει λανθασμένη, ελλιπή ή ανύπαρκτη διεύθυνση ή τηλέφωνο.
Η παράδοση πραγματοποιείται στις προθεσμίες που περιγράφονται για κάθε επιλογή παράδοσης στη φόρμα παραγγελίας. Σε περιπτώσεις έκτακτων περιστάσεων, η GO e-motion διατηρεί το δικαίωμα να παρατείνει την προθεσμία παράδοσης, ενημερώνοντας εγκαίρως τον Χρήστη σχετικά με αυτό.
Η GO e-motion επεξεργάζεται τις παραγγελίες εντός 2 εργάσιμων ημερών από την τοποθέτηση της παραγγελίας, με τυχόν καθυστερήσεις να προκαλούνται από προβλήματα με τις εταιρείες logistics καθώς και από περιπτώσεις ανωτέρας βίας που σχετίζονται με την κρίση του Covid, η οποία προκαλεί καθυστερήσεις και προβλήματα logistics. Η παράδοση πραγματοποιείται συνήθως εντός της κανονικής προθεσμίας, σύμφωνα με τη μέθοδο παράδοσης που επιλέχθηκε. Είναι πιθανό να παραταθεί η προθεσμία παράδοσης λόγω προσωρινής έλλειψης του παραγγελθέντος προϊόντος ή της ανεπαρκούς ποσότητάς του για την εκπλήρωση της παραγγελίας σας, καθώς και σε περίπτωση κήρυξης κατάστασης έκτακτης ανάγκης ή επιδημικής κατάστασης έκτακτης ανάγκης. Σε τέτοιες περιπτώσεις, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για περαιτέρω διευκρινίσεις.
Ο Χρήστης υποχρεούται να ελέγξει το προϊόν κατά τη στιγμή της παράδοσης και να ενημερώσει αμέσως σε περίπτωση που διαπιστώσει τυχόν ασυμφωνίες, ελλείψεις και ζημιές. Εάν ο Χρήστης δεν το πράξει, η παράδοση θεωρείται ότι έχει γίνει δεκτή χωρίς αντιρρήσεις.
Η GO e-motion διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τους διαθέσιμους τρόπους παράδοσης και πληρωμής και/ή τους όρους τους ανά πάσα στιγμή, δημοσιεύοντας τους διαθέσιμους τρόπους παράδοσης και πληρωμής στον ιστότοπο χωρίς περαιτέρω ειδοποίηση.
ΠΑΡΑΔΟΣΗ
| Ειδικοί όροι | Βάρος | Τιμή παράδοσης στο γραφείο της Speedy |
Τιμή παράδοσης στη διεύθυνση |
| Παράδοση στο φυσικό κατάστημα με την επιλογή «Παραλαβή από το κατάστημα» | Ανεξάρτητα από το βάρος | – | Δωρεάν |
| Αγορά με αξία άνω των 50 EUR με ΦΠΑ | μέχρι 3 κιλά | Δωρεάν | Δωρεάν |
| Αγορά με αξία άνω των 100 EUR με ΦΠΑ | Ανεξάρτητα από το βάρος | Δωρεάν | Δωρεάν |
| μέχρι 1 κιλό | 3.90 EUR | 5.25 EUR | |
| μέχρι 3 κιλά | 3.90 EUR | 6.30 EUR | |
| μέχρι 6 κιλά | 5.16 EUR | 10.98 EUR | |
| μέχρι 10 κιλά | 6.46 EUR | 12.18 EUR | |
| μέχρι 20 κιλά | 11.84 EUR | 18.07 EUR |
Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ.
Το μέγιστο επιτρεπτό βάρος για ένα δέμα είναι 20 κιλά.
Όροι:
«GREEN E-MOTION» ΕΠΕ προσφέρει στους πελάτες της τη δυνατότητα να επιλέξουν έναν από τους παρακάτω τρόπους παράδοσης των παραγγελθέντων προϊόντων μέσω της ιστοσελίδας https://goemotion.gr:
- Στη διεύθυνση που υποδεικνύει ο πελάτης • Στο γραφείο της εταιρείας ταχυμεταφορών Speedy ή στο αυτόματο της Speedy • Στο φυσικό κατάστημα της GO e-motion στην πόλη ………………………….
Παραδόσεις στη διεύθυνση που υποδεικνύει ο πελάτης:
Σε περίπτωση που η παραγγελία τοποθετηθεί σε ένα γραφείο της Speedy, ο πελάτης έχει στη διάθεσή του προθεσμία 5 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παράδοσης για να την παραλάβει. Η παραγγελία που δεν παραλαμβάνεται εντός αυτής της προθεσμίας ακυρώνεται και επιστρέφεται στην αποθήκη της ”GREEN E-MOTION” ΕΠΕ, και το ποσό που καταβλήθηκε για την παραγγελία δεν επιστρέφεται.
*Για δέματα προς μικρότερους οικισμούς, όπου η εταιρεία ταχυμεταφορών Speedy έχει συγκεκριμένο εβδομαδιαίο πρόγραμμα παράδοσης, τηρείται το εν λόγω πρόγραμμα.
**Είναι πιθανή η παράταση της προθεσμίας παράδοσης λόγω προσωρινής έλλειψης του παραγγελθέντος προϊόντος ή ανεπαρκούς ποσότητας για την εκπλήρωση της παραγγελίας σας, καθώς και σε περίπτωση κήρυξης κατάστασης έκτακτης ανάγκης ή επιδημικής κατάστασης έκτακτης ανάγκης. Σε τέτοιες περιπτώσεις, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για περαιτέρω διευκρινίσεις.
***Σας συνιστούμε να παρακολουθείτε
το δέμα σας μέσω του αριθμού αποστολής που λαμβάνετε μέσω email, αφού το δέμα παραδοθεί στην εταιρεία ταχυμεταφορών Speedy.
Παραδόσεις στα γραφεία Speedy
Σε περίπτωση που η παραγγελία τοποθετηθεί σε ένα γραφείο της Speedy, ο πελάτης έχει στη διάθεσή του προθεσμία 5 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παράδοσης του δέματος στο γραφείο για να παραλάβει το δέμα του. Μετά τη λήξη της προθεσμίας, η παραγγελία ακυρώνεται και επιστρέφεται στην αποθήκη της «GREEN E-MOTION» ΕΠΕ, και το ποσό που καταβλήθηκε για την παραγγελία δεν επιστρέφεται.
Για να αποφευχθούν ακούσια σφάλματα, μετά από κάθε παραγγελία ο πελάτης λαμβάνει μια ειδοποίηση μέσω email, επιβεβαιώνοντας την παραγγελία που τοποθετήθηκε, στις επαφές που παρέχει ο πελάτης. Η εταιρεία ταχυμεταφορών Speedy θα στείλει email στον πελάτη κατά τη στιγμή που η παραγγελία γίνεται αποδεκτή από τη Speedy για παράδοση, καθώς και email/SMS την ημέρα της παράδοσης.
Παραλαβή των παραγγελθέντων προϊόντων από το φυσικό κατάστημα της GO e-motion:
Η «GREEN E-MOTION» ΕΠΕ προσφέρει στους πελάτες της τη δυνατότητα να παραλάβουν τα παραγγελθέντα προϊόντα από το φυσικό κατάστημα. Αυτή η μέθοδος παράδοσης είναι εντελώς δωρεάν για τους πελάτες και προσφέρει τη δυνατότητα γρήγορης και εύκολης παραλαβής της παραγγελίας σε βολικό χρόνο.
Μια παραγγελία που δεν παραλαμβάνεται εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης στο κατάστημα ακυρώνεται και επιστρέφεται στην αποθήκη της «GREEN E-MOTION» ΕΠΕ, και το ποσό που καταβλήθηκε για την παραγγελία δεν επιστρέφεται
Επιστροφή προϊόντος
14.1. Ο Χρήστης έχει το δικαίωμα να επιστρέψει τα προϊόντα εντός 14 ημερών από την αγορά τους, εάν αλλάξει γνώμη για οποιονδήποτε λόγο, υπό την προϋπόθεση ότι το προϊόν δεν φέρει ίχνη χρήσης και βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία. Τα έξοδα επιστροφής του δέματος βαρύνουν τον Χρήστη. Μετά την εκπλήρωση των παραπάνω προϋποθέσεων, μετά την παραλαβή του προϊόντος, η GO e-motion υποχρεούται να επιστρέψει στον Χρήστη το ποσό για το επιστραφέν προϊόν.
14.2. Η επιστροφή του ποσού πραγματοποιείται με τον τρόπο που ελήφθη από την «GREEN E-MOTION» ΕΠΕ, εκτός αν ο Χρήστης αναφέρει ρητά ότι προτιμά άλλη μέθοδο πληρωμής. Το δέμα που πληρώθηκε με αντικαταβολή από τον Χρήστη επιστρέφεται στον τραπεζικό λογαριασμό που αναφέρεται στην αίτηση του Χρήστη προς τη GO e-motion.
14.3. Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να μας ειδοποιήσετε για το όνομά σας, τη διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου, το email σας, καθώς και την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση μέσω μιας σαφούς δήλωσης. Αρκεί να στείλετε μια ειδοποίηση σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης εντός της αναφερόμενης 14ήμερης προθεσμίας.
14.5. Εάν υπαναχωρήσετε από την τοποθετημένη παραγγελία, θα σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που λάβαμε από εσάς εντός 14 ημερών από την ημερομηνία επιστροφής του προϊόντος. Η προθεσμία θεωρείται ότι έχει τηρηθεί εάν μας επιστρέψετε τα προϊόντα πριν από τη λήξη της προθεσμίας των 14 ημερών. Πρέπει να επιβαρυνθείτε με τα άμεσα έξοδα επιστροφής των προϊόντων. Σε περίπτωση υπαναχώρησης, το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του συσκευασία, άθικτο και αχρησιμοποίητο. Σε περίπτωση μη τήρησης αυτών των προϋποθέσεων, διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την αποδοχή του επιστραφέντος προϊόντος και να μην επιστρέψουμε το καταβληθέν ποσό.
Η υπαναχώρηση μπορεί να γίνει με την αποστολή μιας τυπικής φόρμας υπαναχώρησης στη διεύθυνση πόλη Βάρνα, οδός Hristo Popovich 28 ή μέσω email: office@goemotion.gr
Τυπική φόρμα για το δικαίωμα υπαναχώρησης από την ηλεκτρονική αγορά Παράρτημα αρ. 6 στο άρθρο 47, παρ. 1, σημείο 8 και άρθρο 52, παρ. 2 και 4 του ZPP
(συμπληρώστε και αποστείλετε αυτή τη φόρμα μόνο εάν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση)
Προς (συμπληρώνεται από τον έμπορο το όνομα, η γεωγραφική διεύθυνση και, εφόσον ισχύει, ο αριθμός φαξ και η διεύθυνση email):
Δια της παρούσης ειδοποιώ ότι αποσύρω από τη σύμβαση που συνήφθη από εμένα/εμάς* για την αγορά των παρακάτω προϊόντων*/για την παροχή των παρακάτω υπηρεσιών*
Παραγγέλθηκε στις*/παραλήφθηκε στις*
Όνομα καταναλωτή/καταναλωτών
Διεύθυνση καταναλωτή/καταναλωτών
Υπογραφή καταναλωτή/καταναλωτών (μόνο σε περίπτωση που η φόρμα αυτή είναι σε έντυπη μορφή)
Ημερομηνία
Το μη σχετικό διαγράφεται.
Πνευματική ιδιοκτησία
Τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας σε όλα τα υλικά και τους πόρους, τα εμπορικά σήματα, τα πνευματικά δικαιώματα, τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας κ.λπ., που είναι διαθέσιμα στον ιστότοπο της GO e-motion (συμπεριλαμβανομένων των διαθέσιμων βάσεων δεδομένων), προστατεύονται από τον Νόμο περί Πνευματικών Δικαιωμάτων και Συγγενικών Δικαιωμάτων και ανήκουν στην GO e-motion ή στο πρόσωπο που έχει οριστεί ως κάτοχος των δικαιωμάτων, το οποίο έχει μεταβιβάσει το δικαίωμα χρήσης στην GO e-motion, και δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν κατά παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας.
Σε περίπτωση αντιγραφής ή αναπαραγωγής των πληροφοριών εκτός των επιτρεπόμενων, καθώς και σε περίπτωση οποιασδήποτε άλλης παραβίασης των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας επί των πόρων της GO e-motion, η GO e-motion έχει το δικαίωμα να αξιώσει αποζημίωση για τις άμεσες και έμμεσες ζημίες που υπέστη στο σύνολό τους.
Εκτός αν έχει συμφωνηθεί ρητά, ο Χρήστης δεν μπορεί να αναπαράγει, τροποποιήσει, διαγράψει, δημοσιεύσει, διανείμει και αποκαλύψει με άλλον τρόπο τους πληροφοριακούς πόρους που δημοσιεύονται στον ιστότοπο της GO e-motion.
Η GO e-motion υποχρεούται να καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσει την κανονική πρόσβαση του Χρήστη στις παρεχόμενες υπηρεσίες.
Η GO e-motion διατηρεί το δικαίωμα να διακόψει την πρόσβαση στις παρεχόμενες υπηρεσίες. Η GO e-motion έχει το δικαίωμα, αλλά όχι την υποχρέωση, να διαγράψει τους πληροφοριακούς πόρους και τα υλικά που δημοσιεύονται στον ιστότοπό της κατά τη διακριτική της ευχέρεια.
Λήξη και καταγγελία της σύμβασης
Η GO e-motion έχει το δικαίωμα, κατά τη διακριτική της ευχέρεια, χωρίς να αποστείλει ειδοποίηση, να καταγγείλει μονομερώς τη σύμβαση, εάν διαπιστώσει ότι οι παρεχόμενες υπηρεσίες χρησιμοποιούνται κατά παράβαση των παρόντων όρων και προϋποθέσεων, της νομοθεσίας της Δημοκρατίας της Βουλγαρίας και των αποδεκτών κανόνων καλής συμπεριφοράς.
Εκτός από τις περιπτώσεις που προβλέπονται στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, η σύμβαση μεταξύ των μερών λήγει επίσης σε περίπτωση παύσης της δραστηριότητας της GO e-motion ή παύσης της συντήρησης του ιστότοπού της.
Εκτός από τις παραπάνω περιπτώσεις, οποιοδήποτε από τα μέρη μπορεί να καταγγείλει την παρούσα σύμβαση με προειδοποίηση μίας εβδομάδας προς το άλλο μέρος σε περίπτωση μη εκπλήρωσης των υποχρεώσεων από τη σύμβαση.
Η γραπτή μορφή της σύμβασης θεωρείται ότι έχει τηρηθεί με την αποστολή μηνύματος μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Ρήτρα συμβιβασμού
Τα μέρη δηλώνουν ότι, εάν μία ή περισσότερες από τις ρήτρες των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων αποδειχθούν άκυρες, αυτό δεν θα οδηγήσει στην ακυρότητα ολόκληρης της σύμβασης ή άλλων μερών αυτής. Η άκυρη ρήτρα θα αντικατασταθεί με τους υποχρεωτικούς κανόνες του νόμου ή την καθιερωμένη πρακτική.
Τροποποίηση των όρων και προϋποθέσεων
Η GO e-motion υποχρεούται να ενημερώνει τους Χρήστες για οποιαδήποτε τροποποίηση των παρόντων όρων και προϋποθέσεων εντός 7 ημερών από την εμφάνιση αυτής της περίστασης στη διεύθυνση email που παρείχε ο Χρήστης.
Όταν δεν συμφωνεί με τις τροποποιήσεις των όρων και προϋποθέσεων, ο Χρήστης έχει το δικαίωμα να καταγγείλει τη σύμβαση χωρίς να αναφέρει λόγο και χωρίς να οφείλει αποζημίωση ή ποινή. Για να ασκήσει αυτό το δικαίωμα, ο Χρήστης πρέπει να ειδοποιήσει τη GO e-motion εντός ενός μηνός από την παραλαβή της ειδοποίησης που προβλέπεται στο προηγούμενο άρθρο.
Σε περίπτωση που ο Χρήστης δεν ασκήσει το δικαίωμα να καταγγείλει τη σύμβαση σύμφωνα με τη διαδικασία που προβλέπεται στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, θεωρείται ότι η τροποποίηση έχει γίνει αποδεκτή από τον Χρήστη χωρίς αντιρρήσεις.
Εφαρμοστέο δίκαιο
Για όλα τα θέματα που δεν ρυθμίζονται από τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, εφαρμόζονται οι διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας της Δημοκρατίας της Βουλγαρίας.
Η GO e-motion ταυτοποιεί τους Χρήστες του ιστότοπου διατηρώντας αρχεία καταγραφής στον διακομιστή του ιστότοπου.
Η GO e-motion έχει το δικαίωμα να συλλέγει και να χρησιμοποιεί πληροφορίες για τους Χρήστες βάσει και για τους σκοπούς της εκτέλεσης της σύμβασης που συνήφθη με τον Χρήστη σύμφωνα με τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις. Οι πληροφορίες με τις οποίες μπορεί να ταυτοποιηθεί το πρόσωπο μπορεί να περιλαμβάνουν προσωπικά δεδομένα που αναφέρονται στους γενικούς όρους και προϋποθέσεις, καθώς και οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες που παρέχει το πρόσωπο εθελοντικά κατά την εγγραφή. Οι πληροφορίες περιλαμβάνουν επίσης οποιαδήποτε άλλα δεδομένα εισάγει, χρησιμοποιεί ή παρέχει ο Χρήστης κατά τη χρήση των υπηρεσιών.
Η GO e-motion καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια και είναι υπεύθυνη για την προστασία των πληροφοριών για τον Χρήστη, που της έγιναν γνωστές κατά την εγγραφή, εκτός από περιπτώσεις ανωτέρας βίας, τυχαίων γεγονότων ή κακόβουλων ενεργειών τρίτων.
Η GO e-motion μπορεί να αποκαλύψει προσωπικά δεδομένα των Χρηστών σε τρίτους μόνο στις περιπτώσεις που προβλέπονται από τον νόμο και στις προβλεπόμενες από τον νόμο περιστάσεις ή με τη ρητή συγκατάθεση των Χρηστών.
Πληροφορίες για τις αρμόδιες αρχές που ελέγχουν τη δραστηριότητα
Οι αρχές που ρυθμίζουν τη δραστηριότητα της GO e-motion είναι η Επιτροπή Προστασίας Καταναλωτών /CPC/ και η Επιτροπή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (CPDP), με τις εξής συντεταγμένες:
Για την CPC:
Ιστότοπος: https://kzp.bg/kontakti
τηλ.: 0700 111 22
email: info@kzp.bg
διεύθυνση: πόλη Σόφια, πλατεία Slaveykov, αρ. 4A, ορ. 3, 4 και 6
Για την CPDP:
Ιστότοπος: https://www.cpdp.bg/
τηλ.: 02/91-53-518
email: kzld@cpdp.bg
διεύθυνση: Σόφια 1592, λεωφόρος «Prof. Tsvetan Lazarov» αρ. 2
Οι Χρήστες μπορούν να χρησιμοποιήσουν την Ευρωπαϊκή πλατφόρμα για την επίλυση διαφορών ηλεκτρονικά (ODR), διαθέσι
μη στη διεύθυνση / http://ec.europa.eu/odr / – μια ενιαία πύλη πρόσβασης που επιτρέπει στους καταναλωτές και τους εμπόρους της ΕΕ να επιλύουν τις διαφορές που προκύπτουν μεταξύ τους.
Η εναλλακτική επίλυση διαφορών /ADR/ μεταξύ καταναλωτών και εμπόρων είναι μια εθελοντική εξωδικαστική διαδικασία συνδιαλλαγής.
Οι γενικές επιτροπές συνδιαλλαγής βοηθούν στην επίτευξη συμφωνίας μεταξύ καταναλωτών και εμπόρων σε περίπτωση διαφορών σχετικά με τις συμβάσεις πώλησης αγαθών και την παροχή υπηρεσιών.
Οι γενικές επιτροπές συνδιαλλαγής δημιουργούνται με περιφερειακά κριτήρια, και η αρμόδια επιτροπή για την επίλυση των διαφορών μεταξύ GO e-motion και Χρήστη είναι η Γενική Επιτροπή Συνδιαλλαγής με έδρα τη Σόφια και περιοχή δράσης στην περιοχή της Σόφιας.
Ο ενοποιημένος κατάλογος των αναγνωρισμένων αρχών ADR των κρατών μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης μπορεί να βρεθεί στη διεύθυνση:
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show
Ημερομηνία ενημέρωσης: 03.04.2024 (ηη/μμ/εεεε)